En este artículo analizaremos dos de los puntos más candentes en la actual situación de la plataforma número uno de video a nivel mundial. Por un lado, la actualización de los términos y condiciones de la plataforma YouTube, si cerrará canales. Otro punto es si el espacio «comunidad» de la plataforma es o no el gran recurso que todos afirman.
Este contenido lo puedes acceder también a través de nuestro podcast.
El cierre de canales y la actualización de términos y condiciones del servicio.
Según explico en el podcast, YouTube ha sacado unas nuevas normativas que le permiten cerrar canales cuando les de la gana. Te pueden cerrar tu canal si a la plataforma no le resulta rentable.
Estos nuevos términos entrarán en vigencia el próximo 10 de Diciembre y en su artículo 5 describen:
Artículo 5 – Finalización y Suspensión de la Cuenta
Apartado 3 – Finalización por YouTube por Cambios de Servicio
“YouTube podría clausurar tu acceso o el acceso a tu cuenta de Google o a todas las partes del servicio si YouTube cree, a su entera discreción, que la prestación del Servicio para ti ya no es comercialmente viable”.
Esto está preocupando a muchos creadores que consideran a YouTube como su principal o única fuente de ingreso. La verdad es que las condiciones son un poco ambiguas y dejan campo a muchas interpretaciones. Ellos dicen que si no es comercialmente viable dejarán de darte el servicio. No deberíamos llevarnos las manos a la cabeza.
Según parece, esto viene enfocado en gente que utiliza YouTube como almacenamiento en la nube. Aquellas personas que almacenan sus vídeos personales en la plataforma, tales como vacaciones o material privado. YouTube busca mostrar que no es un almacenamiento gratuito, sus servicios tienen un alto costo. Costo que se ve reflejado en los servidores, aire acondicionado, edificios, personal, seguridad y un mantenimiento. Si se utiliza YouTube como un servidor personal, la plataforma no gana nada porque no puede poner anuncios ya que el canal no está monetizado.
Si tenemos en cuenta que se suben a YouTube más de 300 horas de vídeo cada minuto, que van ocupando permanentemente el espacio disponible en los servidores. ¿Cual es la capacidad máxima de Youtube? Pues ese es el problema que buscan solventar con esta norma.
No van tras las personas que tienen canales de cocina, tutoriales, de motor, video blog, etc. Esa persona si tiene amortizado el canal. YouTube sabe que tiene el canal monetizado, hay feedback con los suscriptores, tiene una comunidad, exhibe productos, hace sorteos, y por ende Youtube le coloca pauta publicitaria.
Lo que pasa es que YouTube es muy ambiguo y no cuenta casi nada, te podrían cerrar un canal si ven que no es viable comercialmente, pero no lo explican. Algo a tener en cuenta es que se te cierran el canal de Youtube, como está enlazado a Gmail te cerrarían la plataforma completa negándote el acceso a tu correo.
Ten siempre tu propia plataforma
Uno de los principales concejos de Video Marketing Online, es tener tu propia plataforma, tu casa. Subes tus vídeos y podcasta ahí. Así cuando te cierren la plataforma (Facebook, Instagram) tendrás el material disponible. Miguel siempre sube su contenido a varias plataformas y conserva copias en caso de algún inconveniente. Esto le permite resubir el material en caso de ser necesario. El mismo cuidado debemos tener a nivel personal, por ejemplo, con nuestras fotos en Facebook o Instagram. En cualquier momento te pueden cerrar la cuenta y te dejan sin acceso a tu propio material.
Actualización (respuesta de YouTube)
Según las nuevas declaraciones de la compañía, a través de Twitter:
Este mensaje significa que se podrían clausurar algunas funciones o características como los mensajes internos en Youtube o el servicio de YouTube Studio Classic. En todo caso estos términos se refieren más a la plataforma que a los canales o a los creadores de contenido.
Aunque el motivo no es propiamente el que te habíamos anunciado, está claro que los canales no peligran. Y también queda de relieve que nadie entiende los términos y condiciones.
Las comunidades de YouTube, ¿una panacea?
Ultimamente se ha visto un gran movimiento en la plataforma de YouTube en lo que tiene que ver con el apartado de «comunidad» se publican fotos, hacen preguntas, cuestionarios, encuestas. Como que es la panacea.
En nuestras pruebas, con varias cuentas de YouTube externas que usamos para ensayar funcionalidades y analizar métricas; hemos tenido resultados mixtos. Se ha podido comprobar que en unas ocasiones la comunidad ha funcionado mejor, con mejor alcance de los vídeos, en otras no. Depende del medio y el objetivo.
En la comunidad puedes poner un mensaje corto o una encuesta, puede tener más alcance que un vídeo. Un vídeo puede durar siente minutos pero un mensaje lo ves en segundos. La comunidad tiene un gran alcance pero no es la panacea. En las pruebas puede funcionar la mitad de las veces. Hay cosas que funcionan mejor, como los sorteos. Aunque habrá seguramente casos en que se llegue muy lejos con esta herramienta, pero son los menos.
Los que piensan que con pocos suscriptores pueden llegar a más gente mediante la comunidad, están equivocados. Van a llegar a los mismos suscriptores. No va a venir más gente a verte.
Lo que pasa es que al ser un contenido más corto, más express puede causar más impacto.
Así que todo en su justa medida, la comunidad en YouTube es un recurso más pero no es la panacea.
De esta forma hemos abordado dos temas muy importantes para el Video Marketing Online, YouTube, los canales y su comunidad.